أعلن ديوان الرئاسة في دولة الإمارات العربية المتحدة عن تقديم مجموعة متنوعة من المساعدات الاجتماعية والمالية، بما في ذلك خدمات العلاج، الدعم التعليمي، توفير الأراضي والمساكن، وسداد الإيجار، فضلاً عن تعزيز فرص التوظيف للمواطنين. تأتي هذه المبادرات في إطار تفعيل صندوق معالجة الديون المتعثرة، والذي لقي استحساناً كبيراً من أبناء الإمارات الذين واجهوا صعوبات في سداد مستحقاتهم. ويعد ديوان الرئاسة جهازًا إداريًا مستقلاً يتبع مباشرةً رئيس الدولة، وقد تأسس في 4 يوليو 2022 ليحل محل وزارة شؤون الرئاسة، حيث تم تعيين الشيخ “منصور بن زايد آل نهيان” رئيسًا للديوان في 25 سبتمبر 2023.
خدمات ديوان رئاسة دولة الإمارات
يُعتبر صندوق معالجة الديون المتعثرة من أبرز الخدمات التي يقدمها ديوان الرئاسة، والذي تأسس في نوفمبر 2011 بموجب مرسوم أصدره الشيخ “خليفة بن زايد آل نهيان” رحمه الله. يمتلك الصندوق رأس مال قدره عشرة مليارات درهم، ومهمته تتعلق بدراسة حالات الأفراد الذين يواجهون صعوبات في سداد ديونهم، خاصة من هم من ذوي الدخل المحدود، ويتعاون في ذلك مع المصرف الإماراتي المركزي والبنوك الدائنة.
تحظى هذه الخدمات بدعم كامل من الشيخ “محمد بن زايد آل نهيان”، حيث يسعى الشيخ “منصور بن زايد” رئيس الديوان ونائب رئيس الدولة، إلى تلبيّة احتياجات المواطنين لتحقيق الاستقرار الاجتماعي وتعزيز جودة الحياة الأسر الإماراتية.
الخدمات المتاحة للمواطنين
كشف ديوان الرئاسة عن العديد من الخدمات التي يمكن للمواطنين الاستفادة منها، حيث تم توفير رابط خاص للاستعلام عن حالة الطلبات المقدمة. تشمل هذه الخدمات:
- طلب المساعدات الاجتماعية المالية.
- المساعدة العلاجية.
- الفرص الوظيفية.
- المنح الدراسية.
- مساعدات الإيجار المقدمة لمكتب شؤون المواطنين والمجتمع.
- خدمات مكتب البعثات الدراسية.
- برنامج اهتمام.
- مبادرة تواصل لاستجابة استفسارات المواطنين بشأن طلباتهم.
- الاستعلام عن الطلبات المقدمة.
- خدمة الاستعلام عن مواعيد برزة البطين، التي تُقام يومي الإثنين والأربعاء.
كيفية الاستعلام عن طلب المساعدات
- زيارة رابط الاستعلام عن طلبات المواطنين.
- إدخال رقم الهوية ورقم الملف الخاص بالطلب لمكتب شؤون المواطنين والمجتمع.
- الضغط على أيقونة (استعلام).
- إذا فقدت رقم الملف، أدخل رقم الهوية واضغط على (إرسال).
- ستتلقى رسالة نصية على هاتفك برقم الملف الخاص بك.
- عند إدخال البيانات بشكل صحيح، ستظهر لك حالة طلباتك.
التواصل مع ديوان الرئاسة
للاستعلام عن خدمات مساعدات ديوان الرئاسة، يُمكنكم الاتصال على الأرقام التالية:
- هاتف مكتب شؤون المواطنين: +97122288888
- هاتف ديوان الرئاسة: +97122222221
- صندوق بريد: 280، أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة.