أعلنت وزارة الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية عن الطريقة الجديدة لاحتساب معاش الضمان الاجتماعي للمستفيدين، والتي تشمل كل من رب الأسرة والأفراد. كما أضافت الوزارة إمكانية استخدام حاسبة إلكترونية لحساب قيمة الراتب التقديرية للمستحقين الذين تنطبق عليهم شروط الأهلية. وفي حالة حدوث أي مشاكل خلال تلقي الخدمة، يمكن للمستفيدين تقديم شكاوى مباشرة.
كيفية احتساب معاش الضمان الاجتماعي
يمكن للمستفيدين حساب معاش الضمان الاجتماعي الذي سيحصلون عليه شهرياً من خلال اتباع الخطوات التالية:
- جمع مجموع الدخل الشهري لكافة أفراد الأسرة.
- خصم نصف قيمة الدخل من إجمالي دخل الأسرة، ثم إضافة الدخل غير المكتسب.
- مطابقة المجموع مع الحد الأدنى المطلوب للحصول على المعاش، وقد تم رفع الحد الأدنى لرب الأسرة من 1100 ريال إلى 1320 ريال.
- نصيب الفرد الواحد يتراوح بين 550 و 660 ريال شهرياً.
كيفية استخدام حاسبة راتب الضمان الاجتماعي المطور
يمكن للمستفيدين استخدام حاسبة راتب الضمان الاجتماعي المطور عبر الإنترنت من خلال الخطوات التالية:
- زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي.
- النقر على خيار “حاسبة الدعم” المتاحة على الصفحة الرئيسية.
- تحديد البرنامج المتعلق بالضمان الاجتماعي المطور.
- إدخال المعلومات الشخصية والدخل الشهري في الحقول المخصصة بدقة.
- تسجيل قيمة الدعم الحكومي أو الدعم المخصص للإعاقة إذا كانت موجودة.
- إدخال عدد الأسر، ثم الضغط على زر “احسب” للحصول على النتيجة التقريبية.
خطوات تقديم شكوى نظام الضمان الاجتماعي المطور
يمكن للمستفيدين تقديم شكوى إلكترونية في حال وجود نقص في معاش الضمان الاجتماعي باتباع هذه الخطوات:
- زيارة الموقع الإلكتروني لمنصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور وكود التحقق المرئي.
- اختيار خيار “دعم الضمان الاجتماعي”، ثم “الدفعات المالية.”
- النقر على خيار “تقديم شكوى”.
- اتباع الإجراءات اللازمة لتقديم الشكوى مع توضيح السبب.
- الضغط على زر “إرسال الطلب” للمراجعة من قبل الجهة المعنية.